Política de Devoluciones y Derecho a Retracto
En Miro Store valoramos profundamente la experiencia de nuestros clientes. Conforme a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, las compras realizadas a distancia, incluyendo las compras en línea, otorgan al cliente el derecho a retractarse de su compra dentro de un plazo de 10 días seguidos desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse:
Miro Store se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estos criterios.
Casos de devolución aceptados
Aceptamos devoluciones si:
Toda devolución será revisada antes de ser aceptada. Si se detecta uso o daño fuera de lo declarado, la solicitud podría ser rechazada.
Reembolsos y opciones
Si la devolución es aceptada, Miro Store podrá ofrecer:
Los gastos de envío para devoluciones serán cubiertos por el cliente, excepto en casos atribuibles a errores de Miro Store.
¿Cómo solicitar una devolución?
